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还搞这些不靠谱的宣传?!你们别再中招了……
发布日期:2022-04-12
近日,2022年全国硕士研究生统一招生考试进入复试阶段,有关考研复试、调剂的相关话题引发社会关注。尽管教育部早已明令禁止教培机构所谓“保录包过”的宣传及“助考”行为,但羊城晚报全媒体记者调查发现,广州有不少教育培训机构在“考研热”中看到商机,在招揽生源时开设“包过班”“保录班”,宣称“不过退费”“复试必过”“与高校合作”“有调剂资源”,仍明示、暗示“保录包过”。这些宣传话语是否可信?这些机构如何运作?考研培训乱象如何解决?聚创考研上课情景 受访者提供教培机构“不过退费”成高级考研班“基础服务”近日,记者在位于广州市天河区的启航教育了解到,该机构的考研课程分为高分班、上研班、初试超越班、全程保录班四种类型,其中后两者设置了“签订协议,不过退费”的条款,在该条款下面,特别注明了“按协议退费”字样。启航教育前台“按协议退费”如何退?如果考生有一门分数未过线,则退还学费的10%,如果有两门分数未过线,则退还学费的20%,以此类推,最多退还学费的50%。记者发现,“不过退费”如今似乎成为了教培机构行业竞争、招揽生源的重要“招牌”。无独有偶,同在广州市天河区的另一家机构——广东新文道考研的“荣耀彩虹卡”等班型则针对不同考生,设置了更为复杂的退费条款。新文道考研的李老师介绍,飞跃班上岸率达到60%左右,荣耀班上岸率则达到75%—80%。他明确表示,花钱越多,班的级别就越高,通过率也越高。而对于“不通过是否退费”这一问题,李老师称,前四种级别的正常班不做任何退费,只有荣耀班会部分退费。“荣耀彩虹卡”班型的A卡(58800元,公共课一对一50课时)不过协议国家线/校线退10000元;B卡(78800元,公共课一对一80课时)不过协议院线退10000元;单科(18800元,公共课一对一20课时)不过协议国家线/校线退2000元。教培机构的“不过退费”条款看似给予了考生充分保障,实际上考生需特别注意其中的细则要求。例如,“不过退费”并非指“最终没有考上研究生就退费”,而是指“初试单科成绩或总成绩未过线才退费”。全国硕士研究生统一招生考试分为初试和复试,只有初试单科成绩和总成绩均通过该年的分数线,才能够有机会进入复试。启航教育的工作人员明确表示:“如果考生初试各项成绩均过线,就不再退费。”但在研究生考试中,仅初试各项成绩均过线,并不意味着考研成功,考生还面临着复试、调剂等多重考验,各个环节都有失利的可能,如若考生在后续环节失利,导致落榜,学费是不能退回来的。聚创考研的王老师介绍,超级圆梦卡的通过率达到90%,定向初试圆梦计划和全程通关圆梦计划的通过率接近100%。如果没有过初试,报了定向初试圆梦计划班,可以退费10000元或重修A班;报了全程班可以退50%。其他班均为普通班次,不退费。新航道考研前台新航道好轻松考研学习中心的“双保险服务”同样采取了“不过退费”的方式,但并未在课程手册中明确标明。据悉,该机构的“双保险服务”是让学生在准备研究生考试的同时申请国外学校,全程费用为58000元、88000元。工作人员表示,如果报名“双保险服务”的学生在考研、申请出国当中都遭遇失败,则退还指定金额20000元。记者了解到,新航道“双保险服务”在帮助学生申请国外学校时,会为其申请保底学校,以确保学生最大概率拿到offer(录用通知)。然而这存在一定的风险,即学生投入高额学费却并不一定能够获得理想offer,且这种情况是不予退费的,很大程度上是交了一笔不菲的“保险费”。

新航道考研课程详情各教培机构宣传的“高通过率”是否有水分?新文道考研机构的李老师告诉记者,目前广州做线下考研的机构主要有新东方、新文道、文都教育、启航教育、聚创等,“我在不同机构都做过,广州市面上绝对没有哪家机构通过率能超过60%”。  高校回应所谓“定向合作”是机构单方面行为最近,全国各高校陆续公布研究生入学考试复试名单,并组织复试与调剂工作。据此前媒体报道,有考生选择了一些标榜与高校“有定向合作”“有调剂资源”的教培机构,以期获得一条“考研捷径”。记者留意到,新文道考研机构提供高价的“复试定向卡”,多番询问后,该机构的李老师单独拿出关于复试班的资料,并申明这部分内容线下咨询才能谈,且不能拍照。据介绍,复试班分为985、211和其他院校三个层级,一个复试班费用高达18万元。“只要你进了复试名单,我们保证学校一定录取。”李老师透露,操作步骤是考生提交简历,由机构去和学院老师对接,学院点头同意之后,考生再交钱。“即使是复试名单的最后一名,我们也能通过运作让至少一个老师要你。”记者随机走访了天河区高校圈附近的四家教培机构,“复试必过”的类似表述均有出现,工作人员声称“与高校有长期合作”“复试的可操纵性很强”。聚创考研的王老师强调,只要报了他们的复试班就一定可以录取,“今年某同学考了中山大学某专业初试第一名,报了25800元的复试班就被录取了,第二名没有报班被刷掉了”。聚创考研上课情景 受访者提供然而,25800元或许只是“初试第一名”获得了“优惠”的特例,记者发现,想要获取此类“特殊操作”,普遍需要10万元以上的“学费”,且报考学校的层次越高,费用也越高,例如聚创考研的“985”高校全程通关圆梦计划学费甚至达到25.8万元。针对这一现象,广东某“双一流”高校负责招生的工作人员向记者明确表示:“官方合作是不存在的,政策红线不能踩。这是教培机构为了吸引学生往自己脸上贴金的单方面行为,只要考生明确要求对方提供官方合作协议,自然就不攻自破。某些教培机构,收咨询费、培训费都是合理的,但是打着‘定向院校’‘合作院校’的牌子,忽悠‘包过’,影响教育公平的大环境,败坏院校名声,收取高额费用,必须加以惩处。”他进一步提醒说,各个院校复试的时间不一,招生简章关于调剂的表述也不一致,这里边就存在时间差和信息差,很多一志愿落选的考生急于寻找调剂的机会,容易让教培机构有机可乘。“相比第一次考研、调剂的考生,这些教培机构扎根考研、调剂研究,手上掌握很多院校的基本情况,无疑是老手,但考生其实可以认真阅读各学校的招生简章,分析过往数据,并逐一致电了解确认。” 聚创考研课程详情 受访者提供专家分析“包过”是概率性“赌博”和商业噱头暨南大学新闻与传播学院党委书记、副院长刘涛教授指出,全球肆虐的疫情助长了国内的“考研热”,考研培训的市场需求越来越大,目前市面上的教培机构大多采用套路化、固定化的应试教学思路。谈及“包过”条款,刘涛分析,这是一种概率性的“赌博”。假如正常培训的学费是5000元,则包过的服务可能会收取30000元,是正常费用的6倍。一般来说,六名学生中至少能考上一名,只要一人考上,考研机构的钱就基本赚够了。而现实情况可能是六名学生中远远不止一名学生考研成功,且不成功的也不能获得全额退款,因此,考研机构“不过退费”的“生意经”可以说是稳赚不赔。如何解决考研培训乱象?刘涛建议,高校应改革人才评价体系,在研究生考试的题目设计上下足工夫,反套路化、程式化,真正选拔高质量人才。同时,应持续规范完善高校研究生招生机制和调剂系统,避免“可操作的空间”。此外,政府有关部门要及时介入,审查机构培训资质,肃清市场乱象,保障学生根本利益。“从高校的招录、调剂工作流程来看,是不存在‘调剂资源’‘内部指标’‘包过’的,这是虚假宣传和破坏教育生态的行为,凡是看到类似字眼的,就应该第一时间去举报。”华南师范大学教育科学学院教育管理研究所所长吴宏超教授说,从小升初到中考高考再到教师资格证考试,各种考试都有所谓“包过班”,其实都是商业噱头。他认为,识别虚假宣传信息的责任不在考生,教育主管部门、市场监管部门应主动介入调查,强化监督机制,因为这不是一个简单的市场行为。同时,他呼吁,对高校的尊重和信任还是第一位的,社会需要给高校的研究生招生、培养管理方面充分的自主权,改变“一考定终身”的理念。法规明确培训机构不得进行虚假宣传记者梳理发现,针对考研培训机构的乱象,从中央到地方的政府部门都有相关政策规定或整治要求。早在2015年教育部召开的全国硕士研究生招生考试安全工作视频会议上,时任教育部党组副书记、副部长杜玉波就明确指出,一些考试培训机构变换方式,打着所谓“保录包过”等旗号进行“助考”活动,严重威胁考试安全。各地教育考试部门要会同公安、工商等部际联席会议制度成员单位,针对新情况,集中开展清理整顿,严厉打击涉考违法犯罪活动。考生遇到虚假承诺怎么办?2018年6月30日起实施的《营利性民办培训机构的监督管理办法》第三十二条明确指出:“营利性民办培训机构应当加强招生管理、规范招生行为。招生简章和广告应当报审批机关备案,内容应当具体明确,应当符合《中华人民共和国广告法》等相关规定。培训机构应当按照招生简章或广告的承诺,开设培训课程,保证培训质量,不得进行虚假宣传,欺骗或误导学员及其家长。”来源 | 羊城晚报、金羊网、羊城派文图 | 羊城晚报全媒体记者 陈亮 实习生 孙小钧 吴思琪(除署名外) 编辑 | 润祺校对 | 周勇审核 | 岑杰昌签发 | 孙朝方

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